PICKUP

11:30-12:50@5F MainHall

  • ALL

[Keynote]

Connections To You 基調講演 - 360度の顧客ビューを実現する
Main Keynote

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社バーニーズ ジャパン

株式会社バーニーズ ジャパン
情報推進デパートメント
ディレクター
中本 智巳 氏

キリンホールディングス株式会社

キリンホールディングス株式会社
デジタルマーケティング部
部長
宮﨑 知宏 氏

Robert Begg

米国セールスフォース・ドットコム
VP, Product Marketing
Robert Begg

Katrin Ribant

米国セールスフォース・ドットコム
SVP, Product Management
Katrin Ribant

笹 俊文

株式会社セールスフォース・ドットコム
専務執行役員ジェネラルマネージャ
デジタルマーケティング・ビジネスユニット
笹 俊文

13:30-14:1013:30-14:10e

13:30-14:10@5F MainHall

  • B2C Marketing

[1-1]

顧客エンゲージメントの再創造
Salesforce for Marketing セッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社AOKIホールディングス
デジタル・CRM推進室
室長代理
吉田 亮 氏

株式会社JTB
Web販売部
戦略担当部長
Data Science Central 統括
福田 晃仁 氏

株式会社JTB
Web販売部
Web戦略担当課長
Data Science Central 副統括
山上 亜紀 氏

米国セールスフォース・ドットコム
SVP, Product Management
Katrin Ribant

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティング マネージャー
前田 恵

13:30-14:10@4F Hall B-1

[2-1]

LINE × Salesforceで実現するこれからの顧客コミュニケーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社LIFULL
LIFULL HOME’S事業本部 新UX開発部
オムニチャネルマーケティングユニット
ユニット長
菅野 勇太 氏

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DX本部
事業推進統括部 プラットフォーム戦略部
部長
岩井 拓也 氏

13:30-14:10@4F Hall B-2

  • B2B Marketing

[3-1]

クレストの実践に学ぶ! 事業にフィットする The Model と MA
For B2B Marketer

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社クレスト
代表取締役社長
永井 俊輔 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
ソリューション営業本部
Pardot営業部 担当マネージャー
広瀬 佑貴

13:30-14:10@5F Hall A​

  • B2C Marketing

[4-1]

日本ピザハット、ディノス・セシール が語る - 小さな組織と予算で勝つ! ブランド成長のためのデジタルマーケティング活用

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

日本ピザハット株式会社
マーケティング部 デジタルマーケティング課
藪内 浩平 氏

株式会社ディノス・セシール
ディノスマーケティング・EC本部
ディノスEC企画部 運営管理ユニット
原 義隆 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部 兼 戦略ソリューション担当
執行役員
伊奈 憲一郎

14:30-15:1014:30-15:10

14:30-15:10@5F MainHall

  • Commerce

[1-2]

AIコマースプラットフォームが提供するプレミアム購買体験
Salesforce for Commerce セッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

GROOVE X 株式会社
杉田 大樹 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
Commerce Cloud
執行役員
竹内 賢佑

株式会社セールスフォース・ドットコム
エバンジェリスト / プリンシパル ビジネスコンサルタント
熊村 剛輔

株式会社セールスフォース・ドットコム
Commerce Cloud
シニア ソリューションエンジニア
山浦 直人

14:30-15:10@4F Hall B-1

  • B2C Marketing

[2-2]

自社メディアから店頭までのコミュニケーションを一気通貫で〜全てはお客様のために
メーカー・消費財・小売業界向けセッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

花王株式会社
マーケティング創発部門
コンシュマーリレーション開発部
部長
鈴木 直樹 氏

パナソニック株式会社 アプライアンス社
コンシューマーマーケティングジャパン本部
データマネジメント部
部長
増田 健二 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム Datorama, a Salesforce Company,
リージョナルセールスディレクター
石戸 亮

14:30-15:10@4F Hall B-2

  • B2B Marketing

[3-2]

Kaizen Platform、ラクスル、リンクアンドモチベーションのB2Bマーケティング最前線
B2Bマーケターパネルセッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社Kaizen Platform
代表取締役 CEO
須藤 憲司 氏

ラクスル株式会社
取締役CMO / 広告事業本部長
田部 正樹 氏

株式会社リンクアンドモチベーション
組織開発デザイン室
マーケティンググループ マネージャー
山中 麻衣 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
スタートアップ戦略部
プリンシパル スタートアップ スペシャリスト
冨田 阿里

14:30-15:10@5F Hall A​

  • B2C Marketing

[4-2]

Marketing Cloudを"導入"だけで終わらせない! 事例から学ぶ"徹底活用"

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

UTグループ株式会社
グループ採用部門
執行役員
大森 勇輝 氏

株式会社ルネサンス
コミュニケーションデザイン部
デジタルデザインチーム
高橋 亮輔氏

株式会社ルネサンス
コミュニケーションデザイン部
デジタルデザインチーム
瀧田 圭介氏

toBeマーケティング株式会社
代表取締役CEO
小池 智和 氏

15:30-16:1015:30-16:10

15:30-16:10@5F MainHall

  • Customer Service

[1-3]

世界No.1 サービスプラットフォームで実現する、AIと人の融合で実現する「個客」体験
Salesforce for Service セッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティングシニアマネージャー
大森 浩生

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部
Service Cloud スペシャリスト
宮下 祐輔

15:30-16:10@4F Hall B-1

  • B2C Marketing
    Commerce

[2-3]

顧客視点での成長戦略を実現するための基盤構築とEC変革
小売業界向けセッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社バーニーズ ジャパン
情報推進デパートメント
ディレクター
中本 智巳 氏

株式会社バーニーズ ジャパン
情報推進デパートメント
システムチーム マネージャー
小林 博 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
Commerce Cloud
ストラテジックアカウントマネジャー
長谷川 英司

15:30-16:10@4F Hall B-2

[3-3]

デジタルイノベーション企業新生銀行が取り組むマーケティングの深化

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社新生銀行
営業推進役
松永 美生 氏

株式会社電通デジタル
コンサルタント
佐藤 晃 氏

15:30-16:10@5F Hall A​

  • B2C Marketing

[4-3]

金融マーケターが語る、顧客エンゲージメント成功例とカスタマー360

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

三井住友カード株式会社
マーケティング統括部
部長代理
小西 宏明 氏

株式会社SMBC信託銀行
デジタルバンキング部
グループヘッド
酒井 俊祐 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
デジタルマーケティング事業本部 第二営業部
部長
岩渕 史武

16:30-17:3016:30-17:30

16:30-17:30@5F MainHall

[1-4]

消費者とブランド、今ドキの新常識!最前線の動画クリエイター、ブランド、インフルエンサーが語る
Special セッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

トヨタ自動車株式会社 国内企画部プロモーション企画PT 岡本 哲宗 氏
ワンメディア株式会社 代表取締役 明石 ガクト 氏
モテクリエイター ゆうこす 氏
[モデレーター] 株式会社セールスフォース・ドットコム マーケティング ディレクター 加藤 希尊

16:30-17:30@5F Hall A​

[4-4]

強力な顧客エンゲージメントを実現するSalesforce for Marketing / Commerce / Service 製品群 のベストファンクション
For Users

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
エバンジェリスト / プリンシパル ビジネスコンサルタント
熊村 剛輔

16:30 - 18:30 ネットワーキング
@ Customer Success Expo​​

16:30 - 18:30 Networking
@ Customer Success Expo​​


ブース出展のためのご参加は、セッション選択をせず、こちらにチェックを入れてお進みください​


Salesforce社員のご参加は、セッション選択をせず、こちらにチェックを入れてお進みください​

推奨環境

申込ページの推奨環境(推奨ブラウザ)は、下記となります。JavaScriptを「有効」にしてください

  • ・Microsoft Internet Explorer の最新の安定バージョン・Mozilla Firefox の最新の安定バージョン
  • ・Google Chrome の最新の安定バージョン・Mac OS X での Apple Safari の最新の安定バージョン

Recommended environments

Recommended environments (recommended browsers) for resistration page are as follows. Please enable JavaScript.

  • ・The most recent stabilized version of Microsoft Internet Explorer/span>・The most recent stabilized version of Mozilla Firefox
  • ・The most recent stabilized version of Google Chrome・The most recent stabilized version of Apple Safari for Mac OS X

時間が重なるセッションは、
いずれか1つしかお申し込みいただけません

Please select only one session in each time slot.

※先に選択したセッションは解除されます

*Note: The selected session has been canceled.

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